Large choix de CBD
Choisissez vos produits préférés parmi notre large choix de plus de 120 références. Tous nos produits à base de CBD sont sélectionnés en France et respectent la législation européenne en vigueur. THC inférieur à 0,3 %.
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On vous répond sous 24-48 h
Notre équipe répond à toutes vos questions : produit, légalité, commande, retrait en boutique. Vous pouvez aussi pousser la porte d’une de nos 4 boutiques en Champagne-Ardenne.
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5 questions qui couvrent 80 % des demandes reçues. Si votre cas n’est pas là, le formulaire ci-dessus est là pour ça.
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Quels sont les délais et frais de livraison ? La livraison est-elle gratuite ?
Délais : 2 à 3 jours ouvrés en Colissimo, le lendemain avant 13 h en Chronopost, 1 à 2 jours ouvrés en UPS Standard (France métropolitaine).
Frais : 5,90 € en Colissimo, 9,90 € en Chronopost, 8,90 € en UPS Standard. Le montant exact est affiché avant la validation de la commande.
Gratuit : le retrait en boutique (Click & Collect) dans l’une de nos 4 boutiques.
Les commandes passées avant 14 h sont expédiées le jour même du lundi au vendredi. Les commandes du week-end sont préparées le lundi matin. -
Comment suivre ma commande en ligne ?
Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un email avec le numéro de suivi et un lien direct vers le tracking du transporteur. Vous retrouvez aussi vos commandes dans votre espace Mon Compte > Commandes. Si vous n’avez rien reçu après 24 h ouvrées, vérifiez vos spams ou contactez-nous. -
Vos colis sont-ils discrets ? Que voit-on à l'extérieur ?
Oui, discrétion totale. Nos colis sont expédiés dans un emballage neutre, sans aucune mention « CBD », « cannabis » ou « Greenbox » visible à l’extérieur. L’étiquette indique uniquement votre adresse et notre numéro d’expéditeur. Personne — voisin, gardien, livreur, famille — ne peut deviner le contenu sans ouvrir le colis. Idem côté facturation : nous n’envoyons aucun document publicitaire avec le colis. -
Avez-vous une boutique physique à Reims, Charleville-Mézières, Châlons-en-Champagne ou Saint-Quentin ? Quels horaires ?
Oui, Greenbox compte 4 boutiques physiques :
• Reims — 26 Av. de Laon, 51100 (Lun 13h30-20h, Mar-Ven 10h-20h, Sam 13h-20h)
• Charleville-Mézières — 25 Rue Bourbon, 08000 (Mar-Sam 11h-13h • 14h-19h)
• Châlons-en-Champagne — 57 Rue de la Marne, 51000 (Lun 13h30-19h30, Mar-Ven 10h-19h30, Sam 11h30-19h30)
• Saint-Quentin — 116 Rue d’Isle, 02100 (Mar-Sam 11h-19h)
Adresses, téléphones et itinéraires détaillés sur la page Boutiques. Notre équipe vous accueille pour vous conseiller en personne, sans engagement. -
Puis-je commander en ligne et retirer en boutique (Click & Collect) ?
Oui. Au moment du paiement, choisissez l’option Click & Collect — Retrait en boutique. C’est gratuit (aucun frais de port). Votre commande est préparée sous 24 h ouvrées et vous recevez un email dès qu’elle est prête à être retirée dans la boutique de votre choix. Apportez une pièce d’identité et la confirmation par email. Vous payez en ligne ou directement en boutique selon votre préférence.
Achat de CBD légal
Il ne vous reste plus qu’à faire vos achats de CBD, c’est simple et rapide. Nous vous garantissons l’anonymat de vos commandes de CBD et de vos données personnelles à chaque étape.
Paiement sécurisé
Paiement 100 % sécurisé de vos achats de CBD, grâce à notre partenaire bancaire et au protocole 3D Secure. Vos données sont chiffrées, alors pourquoi se priver des meilleurs produits de CBD ?
Livraison rapide
Nous avons mis en œuvre des emballages discrets et sécurisés, pour que vos commandes de CBD soient protégées et que la livraison soit discrète. Livraison rapide sous 24 h / 48 h.